X
Spoluatorem tohoto článku je tým zkušených editorů a badatelů, kteří ověřují jeho přesnost a srozumitelnost.
Na wikiHow je Tým manažerů obsahu který pečlivě sleduje práci editorů, aby se ujistili, že každý článek splňuje náš standart vysoké kvality.
Tento článek byl zobrazen 3 622 krát
Padá, běží pomalu nebo nelze otevřít Internet Explorer? Existuje celá řada věcí, které mohou být příčinou problémů, od příliš mnoho panelů nástrojů, až po poškozené soubory. Společnost Microsoft poskytuje několik nástrojů, které si s běžnými problémy dokážou poradit
Postup
Metoda 1 ze 6:
Spuštění Microsoft Fix It
Metoda 1 ze 6:
-
1V prohlížeči Internet Explorer přejděte na webové stránky Fix It. Pokud nemáte problém se spuštěním tohoto prohlížeče, můžete se pokusit opravit problém pomocí několika programů automatické opravy, které vám přináší Microsoft. Jděte na microsoft.com/fixit/.
- Pokud nemůžete spustit Internet Explorer, přejděte do části 4.
-
2Ze seznamů programů vyberte "Internet Explorer". Jakmile kliknete na danou ikonu, v dolní části se zobrazí obecná kategorie problémů, ke kterým nejčastěji dochází.
-
3Vyberte problém, který je tomu vašemu nejpodobnější.
-
4Klikněte na "Otevřít" vedle návrhu řešení problému.
-
5Postupujte podle pokynů programů Fix It. Může se stát, že budete po spuštění programů vyzváni k restartování počítače.
- Pokud tyto programy nevyřešily váš problém, přejděte do části 4.
Reklama
Metoda 2 ze 6:
Odstranění panelů nástrojů
Metoda 2 ze 6:
-
1Otevřete Internet Explorer. Příliš mnoho panelů nástrojů může způsobit značné problémy s výkonem tohoto prohlížeče. Odstranění panelů nástrojů, které již nepoužíváte, může urychlit chod aplikace Internet Explorer a zlepšit tak jeho odolnost vůči kolapsu.
- Tato metoda funguje pouze tehdy, pokud se do Internet Explorer můžete dostat. Pokud vám nelze spustit, návod naleznete v následující části.
-
2Klikněte na tlačítko ozubeného kola nebo na nabídku Nástroje.
-
3Vyberte "Spravovat doplňky".
-
4V levém rámečku zvolte "Panely nástrojů a rozšíření". Tato možnost je většinou vybrána již ve východním nastavení.
-
5Klikněte na panel, který chcete odstranit.
-
6Klikněte na tlačítko "Zakázat", které se objeví při kliknutí na daný panel nástrojů.
-
7Tento postup aplikujte na všechny položky, které chcete odstranit.
- Pokud se snažíte odstranit panel nástrojů, který stále zůstává i po jeho odstranění, návod jak si s tímto poradit, naleznete v následující části.
Reklama
Metoda 3 ze 6:
Odstranění malwaru
Metoda 3 ze 6:
-
1Stáhněte si několik malwarových skenerů. Jedná se o volné programy, které budou hlídat váš počítač před škodným malwarem, který může být příčinou problémů s Internet Explorer. Pokud Internet Explorer nemůžete spustit, budete muset tyto programy stáhnout na jiném počítači. Mezi populární programy patří:
- Malwarebytes Anti-Malware
- Spybot Search & Destroy
- Adwcleaner
- Lavasoft Adaware
-
2Nainstalujte antimalwarový software. Nainstalujte všechny programy, které jste stáhli, ale hledání zatím nespouštějte.
-
3Restartujte počítač v Nouzovém režimu. To umožní antimalwarovému softwaru detekovat více malwaru. Podrobné pokyny "Jak spustit počítač v nouzovém režimu" najdete zde.
- Restartujte počítač.
- Při spuštění počítače opakovaně stiskněte klávesu F8.
- Z nabídky "Rozšířené možnosti spuštění" vyberte Nouzový režim se sítí.
-
4Spusťte veškeré skenování a při jejich dokončení odstraňte všechny infikované položky. Každý program vyhledá mírné jiné věci, takže je důležité, abyste spustili všechny.
- Pokud máte možnosti provést Úplné nebo Hloubkové čištění, vyberte právě tuto možnost namísto Rychlého testu.
- Hledání infikovaných souborů může chvíli trvat.
-
5Spusťte antivirovou kontrolu. Zatímco jste v Nouzovém režimu, měli byste také spustit úplnou kontrolu pomocí antivirového programu. Antivirus vám může pomoct rozpoznat to, co je za normálních okolností nemožné.
-
6Restartujte počítač. Po spuštění všech skenerů a odstranění infikovaných souborů můžete restartovat počítač pro spuštění systému Windows normálním způsobem.
- Pokud vaše problémy i nadále přetrvávají, další rady naleznete v následující části.
Reklama
Metoda 4 ze 6:
Přeinstalování Internet Explorer (Windows XP, Vista, 7)
Metoda 4 ze 6:
-
1Jděte na stránky pro stažení aplikace Internet Explorer. Pokud Internet Explorer nelze opravit, přeinstalování může vyřešit vaše problémy. Pokud Internet Explorer nemůžete spustit a nemáte nainstalovaný jiný prohlížeč, budete muset stáhnout instalační program na jiném počítači.
- Instalační soubor pro všechny verze Internet Explorer naleznete na microsoft.com/download/internet-explorer.aspx
- Uživatelé systému Windows 8 nemůžou Internet Explorer přeinstalovat. Více informací naleznete v následující části.
-
2Stáhněte verzi odpovídající verzi systému Windows. Různé verze Internet Explorer jsou k dispozici pro různé verze systému Windows. Měli byste si stáhnout nejnovější verzi, která je kompatibilní s vašim operačním systémem, a to i v případě, že jste dříve používali starší verzi.
- Windows 7 - Internet Explorer 11
- Windows Vista - Internet Explorer 9
- Windows XP - Internet Explorer 8
-
3Spusťte instalační program. Jakmile je stahování instalačního programu dokončeno, můžete ho spustit a nainstalovat zpět Internet Explorer. Nové systémové soubory se zkopírují a problémy by se již neměly objevit.
- Pokud stále dochází k potížím s Internet Explorer, přejděte do části 6.
Reklama
Metoda 5 ze 6:
Deaktivace Internet Explorer (Windows 8)
Metoda 5 ze 6:
-
1Stiskněte tlačítko Win a zadejte "funkce systému Windows". Od doby, co je Internet Explorer zabudován do Windows 8, nelze jej přeinstalovat. Jedinou možností je, ho úplně zakázat. Pokud chcete skutečně Internet Explorer odinstalovat a nainstalovat znovu, budete muset přeinstalovat celý systém Windows. Návod vám přinášíme v následující části 6.
-
2Klikněte na "Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows".
-
3Odškrtněte "Internet Explorer 11" a klikněte na OK.
-
4Pokud budete vyzváni, restartujte počítač. Internet Explorer již nebude k dispozici. Pro přístup k internetu budete muset použít jiný prohlížeč. Chcete-li znovu povolit funkci Internet Explorer, postupujte podle těchto pokynů a zaškrtněte políčko "Internet Explorer 11".Reklama
Metoda 6 ze 6:
Přeinstalování Windows
Metoda 6 ze 6:
-
1Zálohujte důležitá data. Pokud i nadále nedojde k vyřešení problémů s Internet Explorer, můžete přeinstalovat Windows, což je asi vaše poslední naděje. Při přeinstalaci systému Windows dojde ke ztrátě všech dat, takže si zálohujte vše, co potřebujete zachovat.
-
2Pro více informací, jak zálohovat data, klikněte sem.
-
3Najděte si svůj instalační disk. Pro opětovnou instalaci systému Windows budete potřebovat instalační disk a licenční klíč (Product Key).
-
4Spusťte instalaci. Instalace bude trvat asi hodinu a je nutné, abyste byli přítomni, jelikož budete muset nastavit určité možnosti. Podívejte se na následující návody, jak nainstalovat určité verze:Reklama
O tomto wikiHow
V jiných jazycích
English:Repair Internet Explorer
Español:reparar Internet Explorer
Português:Reparar o Internet Explorer
Français:réparer Internet Explorer
Nederlands:Internet Explorer repareren
Русский:восстановить Internet Explorer
中文:修复IE浏览器
Bahasa Indonesia:Memperbaiki Internet Explorer
العربية:إصلاح متصفح إنترنت إكسبلورر
Stránka byla zobrazena 3 622 krát.
Pomohl vám tento článek?
Reklama